（全媒体记者 郭元江）整洁有序的城市环境，需要人人参与、共建共享，“门前四包”责任制全民参与，群策群力，是实现创建全国文明城市的有效举措。
我县于2021年7月制订并下发了《竹溪县城区“门前四包”管理办法》，对城区市容环境卫生和责任主体落实有了明确界定和规范管理。《办法》推行以来，具体落实情况到底怎样呢？近日，竹溪县融媒体中心派出记者对城区“门前四包”责任制落实情况进行了采访。
商户：责任都知道 落实在行动
地处城区正中心的人民路主干道，商铺林立，人流密集，无疑是“门前四包”的重点和难点。记者在现场看到，从县教育局红绿灯路口经南大桥往县政府方向，两边车辆摆放整齐，卫生保持良好，但仍有个别商户门前环境较差，特别是从县教育局红绿灯路口到南大桥路段，存在问题较为明显，靠近云龙酒店一侧的某商店门口，堆放着商品外包装；沿烟草公司往南大桥头的一侧，一些餐饮店、夜市和水果店门前，地面有明显散落垃圾，包括一次性餐具、废弃口罩、瓜子壳、果皮等。
对于“门前四包”责任制，相关商户是否知晓？从烟草公司旁的真真蛋糕店开始，记者陆续采访店内工作人员，采访对象均表示：“知道‘门前四包’政策，了解‘门前四包’责任，县市场监管局、创文办等部门不但下发了‘门前四包’责任书，还组织工作人员经常上门宣传和检查”。真真蛋糕店店长杨敏告诉记者，按照“门前四包”要求和店内规定，她每天都会带领店员对店外卫生进行清扫，同时，耐心劝导顾客讲究卫生、规范停车，使店门口环境随时保持干净整洁。采访中，“牛仔世家”店主徐先生、“蜜雪冰城”店长徐女士等商家也都表示，平时会主动履行“门前四包”责任，共同维护好市容环境。
环卫工人：城市是我家，环境靠大家
在烟草公司门前，环卫工人夏大姐正在清扫街道，她告诉记者，自己主要负责从县教育局至南大桥两侧的卫生清洁工作，每天四点半上班，不间断清扫，到晚上8点半下班。夏大姐表示，多数商户门前环境保持的都不错，只有早餐店、夜市门前，卫生保持比较难，且多数为白色垃圾，因此，她在工作中会做到反复清除、重点清扫。
夏大姐同时呼吁，保持城市环境卫生，维护市容市貌，既需要环卫工人的辛勤劳动，更需要社会共同参与，她希望广大市民和群众能够自觉保持环境卫生，不乱丢垃圾，不乱摆杂物，大家齐心动手让地面更清洁、环境更整洁。
创文办：工作再推进、督办再加力
针对城区人民路“门前四包”工作中存在的问题，记者采访了县创文办督导组工作人员黄灏，他表示，为了提高市容市貌和卫生环境管理水平，创造干净整洁有序的城市环境，依照国家和省、市相关法律法规，我县研究制订了《竹溪县城区“门前四包”管理办法》，并于2021年7月21日正式下发，《办法》对责任主体、责任区域、管理标准和惩处措施都进行了明确。
在城区“门前四包”责任制落实过程中，我县规定城区主次干道和背街小巷的县直机关、团体、学校、企事业单位（产权单位）和个体工商户、居住户作为“门前四包”责任主体，负责门前环境卫生、绿化和秩序管理。根据不同的责任主体，由县城管执法局、县市场监管局、县房地产服务中心等单位分别签订“门前四包”责任书，从而压实“门前四包”责任。同时，县创文办联合县融媒体中心开设专栏，对“门前四包”落实情况进行跟踪报道，加大曝光力度，加强正面宣传，引导广大市民共建、共治、共享城市文明。
据了解，下一步，县创文办还将采取有效措施，联合相关责任部门，采取开展一次整治行动、创建一条示范街、曝光一批典型等办法，进一步推动“门前四包”工作落实，以营造干净、整洁、有序的城市环境，为竹溪文明创建助力。
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