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【抗疫在一线】尚光新:战疫一线勇担当

时间:2022-03-26 21:01:42      字体:  打印  播放

(全媒体记者 郭元江)尚光新,是竹溪县疫情防控指挥部区域协查与管控专班的一名工作人员,他的主要工作职责就是对手机号、大数据推送信息进行排查和重点人员的管控、解除管理。

尚光新和同事们研究政策

尚光新和同事们研究政策

疫情防控关系着人民群众生命健康,尚光新以高度的责任感对待日常工作,从来不敢掉以轻心。信息排查是一项艰巨的任务,主要是从工信部推送的时空伴随、中高风险区驻留、交通大数据、住宿大数据、手机漫游等各类信息中进行摸排,往往只能围绕一个手机号码开展工作,有如大海捞针。面对每天系统推送的海量信息,并且晚上信息量比白天信息量更多,最大推送信息日量达1000余条。

尚光新和同事们正在工作

尚光新和同事们正在工作

为了在规定时间内完成任务,尚光新要常常工作到凌晨3、4点左右。很多时候,因为深夜或凌晨电话打扰到对方休息,会遭到埋怨,甚至是谩骂。尽管工作难度非常大,尚光新也从未放弃,总是想尽办法查找到人,按时间和要求完成排查,确保每日数据清零。

有一次,已是凌晨2点,系统紧急推送一名时空伴随者,尚光新不敢有丝毫怠慢,先后用座机和手机拨打电话,连续打了20多个电话对方却一直未接听,由于此号码为外省号码也无关联信息,尚光新迅速将手机号码推送至公安机关请求协查。在此期间,他和同事们不断地拨打电话、发送短信设法联系,将情况反馈到所在乡镇,经相关部门协助和大家共同努力,终于在凌晨3点多的时候找到了此人,及时将其送至隔离点采取集中医学观察。

尚光新通过电话排查信息

尚光新通过电话排查信息

还有一次,在排查一名返乡人员过程中,当尚光新拨通电话介绍自己身份并询问信息时,对方极不配合,并以诈骗电话为由而直接挂断,换成其他人员联系同样被挂断,对方甚至将所有办公电话和手机拉黑,无法取得联系,最终也是通过公安部门、电信运营商查找以及镇村干部的帮助,才找到本人并落实管控措施。

在落实人员管控政策过程中,尚光新既坚持原则,更讲究方法。有一次,一名外地返乡人员来自中高风险地区,按照政策需被集中隔离,交办集中隔离管控后,在乡镇和社区对其进行转运时,此人以返乡奔丧为由,坚决拒绝隔离,工作一时陷于僵局。得知消息后,尚光新通过电话联系上该人员,在政策上进行解释劝导,从情理上进行沟通引导,最终赢得对方理解,在凌晨4点时,将其转运至隔离点落实集中隔离。

尚光新正在工作

尚光新正在工作

类似的情况还有很多,但尚光新始终把政策要求放在首位,把群众的生命安全装在心中,使管控政策得到有效落实。

疫情防控时刻待命,值班值守天天在岗。根据疫情防控形势需要,尚光新和同事们坚守岗位,就连节假日也无法休息。

“五一、十一、春节”等重大节日,是人员返乡高峰期,更是疫情防控压力最大的时候,尚光新为了工作,放弃和家人团聚,24小时坚持值班。家中有两个小孩,一个在上小学、一个还在上幼儿园,妻子在中医院上班,每天接送小孩的任务就落在了年迈的父母身上。两个老人的身体也不好,父亲腿部轻度残疾,母亲高血压、糖尿病严重。

有一次,小女儿生病连续几天晚上无法入睡,不得已,父亲在凌晨2点打来电话,要带孩子上医院检查。此时的他,正在执行排查管控任务,妻子也在上夜班,二人都脱不开身。后来,父亲只能用一粒布洛芬帮小孩止疼。母亲因身体原因需到十堰体检,他同样无法陪同……。“感谢家人的支持,他们让我没有后顾之忧,能够全身心投入到工作中。”尚光新表示。

 

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