3月15日，竹溪农商银行在竹溪人民广场开展了“3·15”消费者权益保护宣传活动。
集中宣教，烘托活动氛围。活动中，竹溪农商银行运营服务部组织城区六个网点员工，在广场设立户外金融知识普及宣传台、拉列宣传横幅，为在场群众准备了“人民币知识”、“安全使用银行卡、保护个人账户信息”、“反洗钱”、“存款保险”、“数字人民币”和“反电诈”等金融知识折页，向广大消费者集中普及各类金融知识，解答客户疑问，为在场群众上了一堂生动、丰富的金融知识课。
线上+线下，掀起活动高潮。活动期间，竹溪农商银行充分利用网点优势，通过LED电子屏全天滚动播放“3·15”金融知识宣传标语，在厅堂公众教育专栏（区）张贴活动海报并摆放金融知识宣传手册进行定点宣传；乡镇网点组织志愿小分队积极开展 “普及金融知识，助力美丽乡村”走访活动，向当地村民、商铺、景区游客等主体普及金融知识；同时，竹溪农商银行利用互联网传播金融知识受众覆盖面广、传播速度快、感染性强等特点，采用互联网+金融知识的宣传方式，通过官方网站、微信公众号、抖音、朋友圈、QQ、微博等线上自媒体渠道进行宣传，让金融消费者能全方位接收金融宣教信息，进一步扩大活动受众面和社会认知度。
全面开展，确保活动实效。本次宣传活动以“权利·责任·风险”为主题，围绕数字金融、诚信建设、反洗钱义务、维护金融秩序等内容，全行共组织开展宣讲活动14场次，制作宣传横幅14条、宣传展板10块、发放宣传折页700余份、LED滚屏全天共播放150余次、朋友圈推送内容阅读量达2000余次，现场为群众答疑50余人，累计接待客户3000余人，活动取得了良好效果。
下一步，竹溪农商银行将贯彻长效机制，以本次宣传活动为契机，持续开展多层次、多维度、全方位的金融知识普及活动，切实提高公众金融素养、风险防范能力和维权意识，进一步履行金融机构的社会责任和义务，构建和谐的金融生态环境。（乐友芬）
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