今年以来，竹溪县委统战部积极争创全国文明城市，在部机关率先从干部“三文”抓起，把创文工作推进纵深。
讲文明话。该部要求全体机关干部加强党的理论路线方针政策及统战政策法规学习，认真执行“周四学习日”制度，把党的政治理论和统战政策学懂吃透，时时处处讲核心、讲政治、讲大局、讲看齐，人人争当统战业务工作行家里手。对来机关办事所有人员文明热情接待，实行“首问负责制”，问答必须用普通话，重要事项信息登记建册以备有据可查。
办文明事。该部要求各股室（办、局）严格把握统战政策法规，对来统战部门办事人员做好工作交接。业务办理讲质量、讲时效，不让办事者“跑重路”，一般业务性事务即办即结、当天办结；重大、综合业务性事务一周以内办结。
做文明人。该部要求全体机关干部在遵守党纪国法基础上，模范带头并带动家人和周边群众遵守竹溪县《市民公约》，讲文明礼貌、讲公民道德、讲公共卫生、讲爱国诚信等；加强疫情防控群防群治和安全生产宣传教育，把为人民服务宗旨落实落细，从点滴做起，为创建全国文明城贡献力量。（ 谢丹国）
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