“没想到这么快就解决了，孩子上大学的费用有着落了。”9月8日，竹溪县居民汪某“一码投诉”讨薪成功，激动不已。
汪某长期在我县某工地干活，被拖欠工资9800元已达半年之久。眼看儿子大学报名急需用钱，不得已通过“竹溪人社”公众号一码投诉功能进行网上投诉。县劳动保障监察局通过“农民工工资信息化监管平台”了解情况，第一时间与该项目负责人联系，使问题及时得到了解决。
县人社局负责人介绍，为畅通农民工欠薪维权渠道，县人社部门依托“竹溪人社”微信公众号，自主开发“欠薪投诉”专栏，方便农民工随时随地提交欠薪线索。
8月以来，我县以“我为群众办实事”实践活动为契机，围绕“清顽瘴痼疾、破堵点难点”，大力开展“营商环境我助力”主题实践，党员干部纷纷深入企业、工地、乡村，聚焦企业职工及广大群众关切的“急难愁盼”，办实事、解难题，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。
我县持续开展“双百”行动，组织党员干部深入工厂车间、生产一线，着力解决协议履行、政策红利兑现、企业人才储备（招工）难、融资难等问题，为企业发展当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”，全力助推县域经济“倍增”；通过开展调研走访、结对帮扶、志愿服务，收集企业主、个体工商户及群众诉求，真心实意解决企业职工和群众就业、看病、养老等具体问题，有针对性地开展关爱帮扶。
县税务局先后投放20台自助办税终端设备，实行24小时不打烊自助办税，打通便民服务“最后一公里”。县总工会结合部门职能职责，到疫情防控点、交警队、特警队、环卫所等地开展走访慰问，捐赠价值近8万元的清凉礼包。同时督促企事业单位工会组织落实职工防暑降温措施，保护广大职工和农民工的安全健康权益,当好职工的“贴心人”“娘家人”。（郭军 陈龙兵）
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