竹溪新闻网讯 记者 杨秦青 报道:近日,县委书记许庆一到县政务服务中心,龙坝、中峰等乡镇党群服务中心,暗访检查优化营商环境和政务服务工作。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述,始终坚持以人民为中心的发展思想,进一步增强服务意识、提升服务效能、更好便民利企,持续优化营商环境,为服务支点建设提供坚实保障。
在县政务服务中心,许庆一详细了解窗口设置、业务办理、便民服务、设施配备等情况,随机与导服人员、窗口工作人员、办事群众深入交流,仔细询问办事的便捷度和群众的满意度。许庆一指出,政务服务中心是服务群众和企业办事的重要平台,也是彰显城市营商环境的重要窗口,更是展示城市形象的重要名片。要进一步完善运行机制、优化办理流程、强化数字赋能、提高办事效率,持续提升企业、群众办事的便利度和满意度;要持续提升政务公开和政务服务能力,对标找差距、补短板、优服务、增效能,加强行业统筹和信息资源共享,充分发挥主阵地作用,不断推进各窗口单位队伍建设和作风建设,持续推动政务服务标准化、规范化、便利化建设。
在龙坝、中峰等乡镇党群服务中心,许庆一详细询问日常群众咨询和办理业务情况。许庆一指出,党群服务中心是联系服务党员群众的重要窗口,是密切党群干群关系的主要阵地。要进一步突出政治功能、拓宽服务载体、创新服务方式、提高服务质量,扎实推进党群服务中心标准化、规范化建设,有效整合党建、政务和社会服务等各种资源,用心用情服务社会、服务党员群众;要紧贴基层党员群众实际需求,加强对村干部业务培训,深化与村级业务联动,能够在村委会办理的要尽可能减轻群众到集镇办理的路途负担。要多渠道受理解决群众诉求,能够现场解决必须立马予以解决,因政策原因的要现场解释答复,切实把党群服务中心打造成为党领导基层治理的坚强阵地和服务党员群众的温馨家园。
县委常委、县委办公室主任喻伟参加检查。
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