2023年12月5日，中峰镇接到县救助站送来的一名流浪乞讨返乡人员张某梅。工作人员得知情况后，立即开展身份核实。在公安部门的协助下，确认了张某梅为中峰镇中峰观村村民。
在工作人员耐心地与她沟通交流过程中，了解到她嫁到中峰村没几年就离婚离开了，目前在村内没有住房，没有亲属，无家可归。为确保张某梅的生命安全与健康，经过沟通协调决定将张某梅收住中峰福利院，解决住宿问题。
在了解到张某梅身患严重糖尿病和精神障碍后，工作人员第一时间将其送往县中医院进行医治。为了让张某梅的基本生活和就医费用有保障，联系相关部门为其办理了身份证、户口本和社保卡。民政工作人员迅速对张某梅启动“救急难”救助，并同步将其纳入最低生活保障给予全额救助。
张某梅经过医院的系统治疗和福利院的悉心照料，现在身体状态较好。但因其精神障碍严重，需长期在医院治疗，加之糖尿病及其并发症严重，医疗费用支出较大，低保金不足以支付医疗费用。中峰镇民政部门今年上半年多次给予临时救助，并为其申请了因病致贫的危重病患者医疗报销政策。
在此次救助行动中，中峰镇多方联动，迅速行动让流浪人员得到了及时救助，是一次推动“我为群众办实事”实践走深走实的缩影。群众利益无小事，贴心服务暖人心！张某梅的帮扶还在继续，群众有困难有需求，我们便会在第一时间伸出双手。下一步，中峰镇将继续秉承为民利民的原则，以职责担当换民意，不断拉近干群关系，积极营造团结和谐友爱互助的社会氛围。（李春 陈媛媛）
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