蒋家堰工商所“微服务”打通服务群众“最后一公里”

时间:2016-06-13 09:41:27      字体:  打印  播放

竹溪新闻网讯(通讯员席伟)“请问办理营业执照需要哪些手续?12日,蒋家堰镇的王先生在蒋家堰工商所微信服务群内咨询办照事宜,很快,该所的工作人员便在微信上对其进行了解答。半小时后,王先生带齐手续,在蒋家堰工商所顺利办到了营业执照。

办事群众不熟悉工商业务,往往因为手续带不齐全而至少需要往返两次,无形中增加了办事群众的负担。该所充分利用“互联网+”方便快捷的特点,建立起了微信服务群,通过“微服务”拉近与办事群众的距离。截至目前,已通过微信群受理群众咨询32起,发布消费预警4起,受理群众举报3起。

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