近日，蒋家堰镇精心组织辖区内听力障碍退役军人参与竹溪县退役军人事务局开展的助听器免费线下适配服务活动，以实际行动为退役军人办实事、解难题。
活动筹备阶段，蒋家堰镇退役军人服务站通过入户走访、电话沟通等多种方式，对全镇听力障碍退役军人开展拉网式排查，建立详细需求台账，确保不漏一人、应配尽配。工作人员耐心询问每位退役军人的身体状况、听力损失程度及日常沟通需求，为后续精准适配奠定坚实基础。
适配现场，在工作人员的全程引导下，退役军人有序完成听力检测、设备试戴、参数调校等流程。专业技术人员以“一对一”服务模式，根据个体听力特征精细调整助听器参数，并手把手指导佩戴方法。调试过程中，技术人员细致询问佩戴者的听觉感受，反复优化声频效果，确保设备达到最佳适配状态。针对家属关心的设备保养问题，技术人员还现场演示清洁保养技巧，发放图文并茂的使用手册，构建起从适配到售后的一站式服务保障。
“戴上助听器后，鸟鸣声、说话声都清晰了，感觉生活又有了新色彩！”。试戴成功的退役军人张大爷激动地分享体验。此次适配服务不仅改善了退役军人的听力健康，更架起了社会关爱退役军人的“连心桥”。通过科技赋能与人文关怀的深度融合，让曾经为国奉献的战士们真切感受到“退役不褪色、尊崇有回声”的社会温度。
蒋家堰镇退役军人服务站负责人表示，此次助听器适配服务是该镇深化退役军人服务保障体系建设的创新实践。未来将持续聚焦退役军人急难愁盼问题，以更多元化的暖心举措，切实增强退役军人的获得感、荣誉感和幸福感，在全社会营造尊军崇军的浓厚氛围，推动退役军人服务保障工作迈上新台阶。（彭超）
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