近日，城关镇纪委制定“三个五”措施，推动服务水平不断提高，开创高起点建设、高效率运行、高标准服务的便民服务新局面。
“五公开”服务。做到服务范围和内容公开、办事程序和要求公开、承诺时限和质量公开、收费标准和依据公开、违诺处理办法和结果公开。
“五制”办理。即一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、重大事项并联办理制、上报事项负责办理制、控制事项明确答复制。
“五件”管理。即办件直接办结；承诺件按规定要求在承诺时间内办结；联办件根据内容，由相关部门联办，限时办结；补办件告知申报事项应补办的内容，由服务对象补齐相关手续后受理、承办；退办件由窗口工作人员负责认定，并书面说明退回理由。
城关镇纪委利用群众工作日大走访为契机，组织联村、驻村干部走村入户宣传“三个五”措施，使广大党员干部和群众对镇纪委的工作有了更深层次的了解，获得一致好评。（李莉莉）
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