自平安创建工作启动以来，城关镇进一步创新工作方法，将创新社会管理与平安创建相结合，积极创新工作方法，不断促进平安创建建设。
一是创新矛盾纠纷调解工作机制。不断丰富发展“大调解”机制，大力推进由社区干部、民警、网格员、信息员、楼栋长、中心户长等组成的大调解体系，及时进行矛盾排查和不稳定因素化解工作，从矛盾萌芽状态抓起，从教育疏导抓起，从产生的根源抓起，大力化解各类社会矛盾，边上访为下访，变被动为主动，变强制为引导，切实把把矛盾化解在网格，把矛盾纠纷调处消化在萌芽状态，力求做到矛盾不上交，网格区域自己调，邻里矛盾互相调，社区民警配合调解的格局，营造“稳定压倒一切”工作局面，为社区各项工作的稳步推进高提供良好的环境。
二是创新流动人口服务管理。建立流动人口信息采集制度，实行流动人口信息社会化、动态化采集，网格员逐户采集所联网格每户流动人口家庭成员的基本信息，并建立流动人口信息采集台帐，确保所联网格流动人口的底子清、情况明，增强服务管理针对性，有效性。
三是创新特殊人群服务管理。对刑释解教、社区矫正人员等特殊人群安排专人进行稳控，时时了解其思想动态和实际生活困难，同时，积极出台的教育培训、就业创业等政策，建成集教育、管控、救助、矫正、就业于一体的管理体系。实行结对帮扶，对有劳动能力的特殊人群帮其找致富路子，争取发展项目，解决特殊人群人“闲生事端”的现象。（梁鹏）
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