设施明显改善。该镇积极争取政策，筹措资金40万元，全部投入到社区办公活动场所的维修改造和办公设施的添置，使各社区基本实现了“十有”，即有办公用房、有办公设备、有居民学校、有警务室、有图书阅览室、有医疗卫生室、有文体娱乐活动室、有各种管理制度、有公开栏、有居民活动场所，其中西关社区已基本达到了规范化建设要求，初步形成了有一定规模的社区服务网络，为建立和完善社区服务奠定了一定基础。
队伍不断壮大。该镇现有社区工作人员34名，志愿者100余人。借助网格化管理平台，从现有的镇包片干部、社区民警、社区工作人员中组建了五支社区工作队伍，即：网格化管理办公室工作队伍、社区志愿者队伍、网格信息员队伍、临时网格员队伍、网格楼栋长队伍，利用双休日、节假日和业余时间积极参加扶老助残、维护治安、清洁卫生、宣传法律等社会公益活动。
领域逐渐延伸。该镇坚持把不断深化社区服务作为社区建设的重点，不断拓展服务居民群众的范围和领域，由单一的、分散的以及传统的面向老弱病残、优抚对象等特殊服务对象，发展成为社区内所有单位和人员服务。其中，面向老年人、儿童、残疾人、贫困户、优抚对象的生活救助和福利服务，面向全体社区成员的便民利民服务，面向下岗失业人员的再就业和社会保障社会化服务，已经成为显示社区服务功能的日常工作；开展社区精神文化生活，丰富居民的精神生活，已经成为展示社区公共服务功能的重要抓手；全面完成计划生育、环境卫生等工作职能，已经成为社区居委会服务居民群众的重要职责。
水平大幅提升。我县社会管理网格化建设工作开展以来，该镇积极探索社会管理创新模式，将社区党建、基本国策、社区警务、市场监管、城市建设管理、便民服务、文明创建、安全救援、民生保障、综治维稳十项社会事务管理工作纳入网格化管理，实现社会管理“十进网格”工作目标，推行便民服务联心卡，每个网格实行辖区范围内划房划户包干，责任到人，网格工作人员每天通过群众来访及定期上门走访等渠道，收集网格内群众的各方面反映和诉求，对每天网格日志中所记载的事件进行处理，提高了办事效率，为居民提供了及时有效的服务。(贺文超)
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