5月13日一早，城关镇西关社区干部刘红霞冒着大雨再次来到居民朱胜朋家里，关切的询问起他这几天的身体状况，洗衣、打扫房间、做饭，做完这一切已近12点。这只是该镇创新社区服务的一个缩影。
今年以来，该镇以提高社区服务水平为目标，大力创新社区服务，变传统意义的“管”为服务，成立4个社区服务站，培养了一支50余人的志愿服务者，为1000余人的“三无”对象、低保特困、独居、高龄空巢居民提供了“保姆式”服务。在新一轮的社会管理创新中，该镇进一步深挖潜力，延伸服务链，不仅为上墙服务对象提供日常生活照料、疾病护理以及精神慰藉等方面的服务，并且将政策宣导、办事办证、社区建设等方面纳入整个社区服务的范畴，全面提升社区服务水平。
目前，该镇社区服务体系已形成了一套切实可行的操作程序，制定了长效机制，方便了居民，受到居民的好评和拥护，同时也获得了市、县领导的肯定，使社区管理步上了新台阶。（袁鹏）
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